La calidad de los servicios de internet en Chile ha ido mejorando de forma importante en los últimos años, al grado de que actualmente se calcula que más del 80% del territorio cuenta con cobertura de fibra óptica.
Sin embargo, a pesar de los avances, muchos usuarios todavía se enfrentan a la frustración de la lentitud al navegar por Internet. En este artículo, exploraremos las causas más comunes detrás de este problema y discutiremos algunas soluciones para mejorar la velocidad de navegación.
Causas más Comunes de la Lentitud al Navegar por Internet
La sensación de lentitud en internet puede ser un problema muy frustrante sin importar la actividad que estemos realizando en línea y puede ser causado por una gran variedad de factores, algunos de los más comunes son los siguientes:
- Velocidad del proveedor: uno de los factores más influyentes en la velocidad de navegación es la calidad del servicio proporcionado por nuestro proveedor. Es crucial considerar que en la mayoría de casos, la velocidad que contratamos es la máxima que podemos alcanzar en condiciones óptimas, pero esto no significa que todo el tiempo navegaremos a esa velocidad, de hecho lo más común es que exista una perdida de entre 5 Mbps y 10 Mbps entre la velocidad contrata y la velocidad real.
- Congestión de la Red: la demanda de las redes de internet varía dependiendo de la ubicación, el horario y los perfiles de los usuarios. Esto provoca que en ciertos horarios exista una mayor demanda, lo que puede congestionar las redes y provocar una disminución en la velocidad de navegación, ya que los recursos de la red se comparten entre un gran número de usuarios.
- Problemas de Hardware y Conexión: un enrutador antiguo, cables dañados o una mala conexión inalámbrica pueden afectar negativamente la velocidad de Internet, dificultando de forma sería la transmisión eficiente de datos entre tu dispositivo y el proveedor de Internet.
- Software y Malware: algunos programas y aplicaciones en segundo plano pueden consumir ancho de banda, ralentizando tu conexión. Además, existen malware y/o virus que también pueden consumir recursos del sistema, ya sea a través de la descarga no autorizada de archivos infectados, el envío de datos e información no autorizada e incluso redireccionando el tráfico de nuestra red a sitios web inseguros, afectando negativamente la velocidad y la seguridad de tu conexión.
- Ubicación: las distancias también pueden afectar negativamente a las conexiones de internet, ya sean alámbricas o inalámbricas. Pues entre, mayor sea la distancia que exista entre el router y el dispositivo de distribución de señal en la calle, en el caso de la conexión por cableado, o entre los dispositivos inteligentes y el modem wifi, en el caso de las redes inalámbricas, la intensidad de las señales se irá debilitando así como la velocidad de navegación.
Soluciones para Mejorar la Velocidad de Navegación
Para confirmar que efectivamente el problema de nuestra red de internet se debe a una baja velocidad de navegación, el primer paso el realizar un test a través de un medidor de velocidad de internet confiable.
Pero para que esta prueba nos arroje un resultado lo más preciso posible es necesario que la ejecutemos desde una computadora que se encuentre conectada a internet a través de cable y que desconectemos de la red la mayor cantidad posible de dispositivos. De esta manera podremos conocer los valores reales de nuestra red y con base en ellos decidir cuál es la mejor solución para nuestro problema.
- Actualizar el Plan de Internet: si la velocidad que nos arroje la prueba coincide con la que tenemos contratada, la forma de solucionar el problema implicara considerar actualizar el plan de internet o incluso el proveedor, por uno que nos ofrezca mayor estabilidad y velocidad de navegación.
- Optimizar el Uso de la Red: si por la razón que sea, contratar un mayor paquete no se encuentra dentro de nuestras posibilidades, otra alternativa es mejorar nuestro comportamiento digital, evitando realizar actividades que consuman un alto ancho de banda de forma simultánea o estableciendo horarios para cada usuario.
- Verificar y Mejorar Hardware y Software: en algunas ocasiones, los problemas de internet pueden deberse a la falta de actualización de los equipos y programas empleados en la red. Para ello debemos asegurarnos que tanto el software como el router que empleamos, cuenten con las últimas actualizaciones para obtener una mejor calidad de conexión.
- Cerrar Programas en Segundo Plano: cómo ya mencionamos las aplicaciones en segundo plano pueden ser un problema serio, por ello debemos asegurarnos de monitorear nuestros dispositivos y cerrar aquellos programas que no necesitamos al momento, así como comprobar de forma constante la existencia de programas maliciosos en nuestros equipos, para tomar las medidas necesarias.
- Utilizar una Red Privada Virtual (VPN): por último, en algunos casos, el uso de una VPN puede mejorar la velocidad de navegación al enrutar tu tráfico de manera más eficiente y acceder a servidores más cercanos.
Sin duda, la lentitud al navegar por internet puede ser una fuente de frustración importante en el día a día moderno y provocar desde pequeños inconvenientes y molestias, hasta problemas más graves que afecten al desempeño laboral o escolar. Pero con la comprensión adecuada de sus causas y la implementación de soluciones efectivas, es posible disfrutar de una experiencia en línea mucho más fluida y estable.
Autor: Selectra México